الشروط و الأحكام

المقدمة:

مرحبًا بكم في شركة ذا كلين ليفينغ كومباني. هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم وصولك إلى موقع   www.cleanlvingcompany.ae  واستخدامه. من خلال قبول هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك المعلومات المرتبطة هنا) ، وباستخدام الموقع ، فإنك تقر بموافقتك على الامتثال لهذه الشروط والأحكام مع شركة ذا كلين ليفينغ كومباني فيما يتعلق باستخدامك للموقع ("اتفاقية المستخدم" "). اتفاقية المستخدم هذه سارية المفعول عند القبول. إذا كنت لا توافق على الالتزام باتفاقية المستخدم هذه ، فيرجى عدم الوصول إلى هذا الموقع أو التسجيل فيه أو استخدامه. قبل أن تصبح أو تستمر كعضو في الموقع ، يجب عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه والموافقة عليها وقبولها وسياسة خصوصية شركة ذا كلين ليفينغ كومباني ("سياسة الخصوصية"). يجب عليك قراءة اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية والوصول وقراءة جميع المعلومات المرتبطة الأخرى المشار إليها في اتفاقية المستخدم هذه ، حيث تحتوي هذه المعلومات على شروط وأحكام أخرى تنطبق عليك كمستخدم لشركة ذا كلين ليفينغ كومباني. يتم تضمين هذه المعلومات المرتبطة ، بما في ذلك و لا للحصر ، سياسة الخصوصية بالرجوع إلى اتفاقية المستخدم هذه.

نحتفظ بالحق في تغيير وتعديل هذه الشروط والأحكام. سيتم اعتبار أي تغييرات نجريها سارية المفعول في تاريخ نشرها على الموقع. أنت مسؤول عن قراءة الشروط والأحكام. عند تقديم طلب معنا ، سيتم اعتبار أنك قد قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط والأحكام.

رخصة التداول::

يتم إنتاج جميع المنتجات في شركة ذا كلين ليفينغ كومباني، مركزدبي للسلع المتعدّدة ، وهي شركة مسجلة محليًا تخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات التواصل:

شركة ذا كلين ليفينغ كومباني- G06 برج ليكشور
أرض رقم: JLT-PH2-Y2A  ، أبراج يحيرات الجميرا، 
 دبي، الامارات العربية المتحدة
هاتف: 800-018-3736 البريد الالكتروني: info@cleanlivingcompany.ae

طلبات عبر الإنترنت:

يتم تأكيد جميع الطلبات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني www.cleanlivingcompany.ae  عن طريق البريد الإلكتروني. لا يعتبر أي طلب مقبولاً بدون هذا التأكيد. يتم تنفيذ جميع الطلبات وفقًا لهذه الشروط والأحكام. قد لا يكون من الممكن بالنسبة لنا قبول الطلبات للتسليم إلى مناطق معينة ؛ في هذه الحالة ، يجب أن يتم الاستلام من متاجرنا أو من نقطة استلام محدّدة مسبقًا.

جميع الطلبات تكون على حسب التوافر. في حالة نفاد أي من العناصر في وقت تقديم طلبك ، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني وسنقترح بديلاً إن أمكن. بدلاً من ذلك ، سيتم عرض استرداد المبلغ المدفوع لهذا المنتج (انظر المبالغ المستردة والمرتجعات).

التوصيل:

سيكون توصيل الطلبيات بين الساعة 9 صباحًا و 10 مساءً

• دبي: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً في اليوم السابق ليوم التسليم حتى نتمكن من التسليم.
• أبو ظبي: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل.
• الشارقة والعين: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل. يعتبر يوم ووقت التسليم أيام التسليم العادية قبل الساعة 1 مساءً.
• عجمان: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل. يوم ووقت التسليم يكون يومي الثلاثاء والخميس صباحًا قبل الساعة 1 مساءً.
• رأس الخيمة: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل. يعتبر يوم ووقت التسليم أيام تسليم عادية (باستثناء يوم السبت) قبل الساعة الواحدة مساءً.
• الفجيرة: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل. يوم ووقت التسليم هما يومي الاثنين والخميس صباحًا قبل الساعة 1 مساءً.
• أم القيوين: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل. يوم ووقت التسليم بعد ظهر يوم الاثنين (بين 2 مساءً و 6 مساءً).
• الغدير: التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 115 درهمًا. للطلبات التي تقل قيمتها عن 115 درهمًا ، هناك رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا. يجب تقديم طلبك قبل الساعة 4 مساءً قبل 48 ساعة من يوم التسليم حتى نتمكن من التوصيل. يكون يوم ووقت التسليم أيام التسليم العادية بعد الساعة 6 مساءً.
   

مناطق التوصيل و مواقع الاستلام في دبي:

نقوم حاليًا بالتوصيل إلى المناطق التالية ولكننا نتطلع دائمًا إلى التوسّع:

•    دولة الإمارات العربيّة
•    نقطة محل الاستلام: أبراج بحيرات الجميرا، دبي

---

المدفوعات والمبالغ المستردة

نقدم ثلاث طرق للدفع:

• الدفع عبر الإنترنت عن طريق البطاقة
•  الدفع نقدًا أو بالبطاقة عند الاستلام (يجب أن يكون العميل حاضرًا لتوقيع الإيصال). إذا لم تكن في المنزل ، فيجب ترك الدفع في مكان آمن ليجمعه السائق ، أو مع شخص معين. سيستمر طلب الدفع حتى إذا لم تكن متاحًا لاستلام طلبك.
• الدفع نقدًا أو بالبطاقة في موقعنا في نقطة التجميع الخاصة بنا في كيتشن نيشين ، أبراج بحيرة جميرا

العملة:

الأسعار المعروضة بالدرهم الإماراتي وجميع المدفوعات بالدرهم الإماراتي..

المبالغ المستردة والاسترجاع:

ستقدم شركة Clean Living Company المبالغ المستردة بالكامل في غضون 48 ساعة من التسليم إذا كانت الحقيبة تحتوي على أكثر من كيس واحد ، فيجب أن تكون الأكياس الإضافية غير مفتوحة أو غير مستخدمة وفي حالتها التي تم استلامها فيها. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني  info@cleanlivingcompany.ae على 
أو عن طريق الهاتف على  800-018-3736